Webメールを使用していがた、Outlook2016を使用することになったが、下記の通りの現象が発生したとのこと。 Outlookでは「IMAP設定」したが、メールサーバ側のフォルダとの同期がうまくいっていないようで、Webメール側では存在するフォルダや「送信済み(sent)」フォルダおよび送信済みのメールがOutlookに表示されない。 (※Webメールで送信したメールは送信済みアイテムではなくSentフォルダに保存される) メールサーバ側には、データがあるので同期の問題と推測。 以下の通り対応した。 Outlookホームウインドで、該当するメールアカウントを右クリック ↓ 表示されてメニューから「IMAPフォルダ」を選択。 「クエリ」をクリック ↓ フォルダの名の前にアイコンが表示されていないものが、同期されていないものになる。 ↓ 同期したいフォルダをクリックして「購読」ボタンをクリックして「適用」「OK」で解決。
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